misi
- Misi - kemana anda pergi?
- Tujuan organisasi yang hendak dicapai
- Menentukan batasan dan fokus
- Menjawab ‘Bagaimana kami dapat memuaskan kebutuhan seseorang?’
- Pernyataan dalam laporan yang diterbitkan
Misi/Strategi
- Misi - kemana anda pergi
- Strategy - bagaimana anda pergi untuk memperolehnya
Strategi
- Rencana tindakan untuk mencapai misi
- Tunjukkan bagaimana misi akan dicapai
- Perusahaan mempunyai sebuah strategi bisnis
- Bidang-bidang fungsional mempunyai strategi
Keunggulan Bersaing Melalui:
Diferensiasi
Keunikan - dapat melampaui atribut karakteristik secara fisik dan jasa yang meliputi segala sesuatu yang berdampak pada persepsi pelanggan yang berharga
Kepemimpinan biaya
- Nilai maksimum seperti yang dirasa oleh pelanggan
- Tidak menyiratkan nilai atau mutu rendah
Respon yang cepat
- lebih baik, lebih murah, lebih responsif
- Fleksibel
- Reliabel (dapat dipercaya/diandalkan)
- Cepat
- Mempunyai institusi kelembagaan yang kokoh atas kemampuan menanggapi/respon
Bersaing dalam Dasar yang lain
Mungkin memerlukan institusi kelembagaan yang kokoh dari kemampuan berubah, untuk beradaptasi
10 Bidang Keputusan Manajeman Operasi
- Desain Barang & Jasa
- Mutu
- Desain Proses & Kapasitas
- Pemilihan Lokasi
- Desain Tata Letak
- Desain Kerja & Manusia
- Manajemen Rantai Pasokan
- Persediaan
- Penjadwalan
- Pemeliharaan
Karakteristik Perusahaan yang Mempunyai ROI Tinggi
- Produk bermutu tinggi
- Pemanfaatan kapasitas yang tinggi
- Efektivitas operasi yang tinggi
- Intensitas investasi rendah
- Biaya langsung per unit rendah
Pilihan Strategi Manajer yang Digunakan untuk Meningkatkan Keunggulan Bersaing
- 28% - Manajemen Operasi
- 18% - Pemasaran/Distrubusi
- 17% - Momentum/Pengenalan Nama
- 16% - Mutu/Layanan
- 14% - Manajemen yang Baik
- 4% - Sumber Keuangan
- 3% - Lain-lainnya
28% Manajemen Operasi
- Biaya produk rendah
- Keluasan lini produk
- Keunggulan teknis
- Karakteristik produk/diferensiasi
- Melanjutkan inovasi produk
- Harga murah/nilai penawaran tinggi
- Efisien, operasi yang fleksibel yang dapat menyesuaikan dengan konsumen
- Pengembangan riset rancang bangun
- Lokasi
- Penjadwalan
Prakondisi - Mengimplementasikan Strategi
Yang harus dipahami:
- Kekuatan & kelemahan pesaing dan pemain baru yang masuk ke pasar
- Perkembangan dan prospektif lingkungan, hukum, dan masalah ekonomi
- Perkiraan siklus hidup produk
- Sumber daya yang dimiliki perusahaan dan kaitannya dengan fungsi MO
- Integrasi strategi MO dengan strategi perusahaan dan dengan fungsi yang lainnya.
Pendorong Perubahan Strategi
- Perubahan dalam organisasi
- Tahapan pada siklus hidup produk
- Perubahan lingkungan
Pengembangan Strategi dan Implementasi
- Identifikasi faktor sukses yang penting
- Membangun dan mengisi organisasi
makasih banyak ya
BalasHapus